Question 1

Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez résilier à tout moment et conserver votre accès payant jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Question 2

Que se passe-t-il si je passe de Free à Pro ?

Accepted Answer

Vous accédez immédiatement à toutes les applications, aux écrans, aux parcours, à la recherche avancée et aux téléchargements groupés. Vos collections et préférences sont conservées.

Question 3

Proposez-vous des remboursements ?

Accepted Answer

Les premiers paiements web éligibles bénéficient d’un délai de remboursement de 7 jours selon les conditions d’utilisation. Apple gère les remboursements de l’App Store. Pour un paiement web : support@gummble.com.

Question 4

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Les moyens de paiement disponibles sont affichés par notre prestataire lors du paiement et peuvent varier selon le pays.

Question 5

Puis-je passer d’une facturation mensuelle à annuelle ?

Accepted Answer

Oui. La facturation annuelle offre 2 mois gratuits (environ 17 % de réduction). Le changement prend effet au début de votre prochaine période de facturation.

Question 6

Comment fonctionne le parrainage ?

Accepted Answer

Partagez votre lien personnel. Lorsqu’une personne s’abonne via ce lien, vous recevez 10 % de chaque paiement, sans plafond. Les récompenses sont versées chaque mois.

Question 7

Que comprend l’offre Team ?

Accepted Answer

Team coûte 15 USD par membre et par mois, ou 150 USD par membre et par an (12,50 USD par mois en moyenne), à partir de 3 membres. Elle inclut un espace partagé, une facture unique, des collections, des commentaires, les invitations, l’adhésion par domaine, l’API et le support prioritaire. Pour les entreprises : enterprise@gummble.com.

Offres Gummble

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